В наших статьях мы уже подробно разобрали различные аспекты автоматизации снятия показаний с приборов учёта расхода ресурсов в ЖКХ, в этой статье мы поговорим о тонкостях и нюансах ручного снятия показаний со счётчиков расхода воды. Несмотря на значительный прогресс в этой области, парк простых, никак не автоматизированных счётчиков, находящихся в эксплуатации, ещё очень велик и информация из этой статьи будет полезна многим домовладельцам.
Почему важно правильно снимать показания
Правильно и своевременно снимая и передавая показания приборов учёта вы страхуете себя от возможных дополнительных начислений за использование ресурсов по повышенным тарифам. Согласно информации из официального бюллетеня ДИТ Москвы, отклонения от ежемесячной передачи показаний счётчиков и своевременной оплаты счетов, приводят к резкому повышению стоимости услуг и, соответственно, крайне невыгодны потребителю. Согласно этого бюллетеня, эта стоимость возрастает примерно в 2 раза по сравнению с обычной.
Идеальным вариантом тут будет использование специальных «умных» приборов (счётчиков), но если вы по какой-то причине их пока не установили в своей квартире или доме, то всё равно вам нужно аккуратно снимать показания и передавать их в обслуживающую организацию.
Кроме того, важно помнить, что ошибки и неправильные цифры и вычисления в передаваемых данных приведут к различным проблемам, потерянному времени и, возможно, к штрафным начислениям.
Далее мы подробно разберём процесс правильного снятия показаний со счётчиков воды.
Предварительные действия
Прежде, чем снимать показания со счётчиков расхода воды и вообще эксплуатировать свою систему водоснабжения, нужно убедиться в исправности оборудования и отсутствии каких-либо протечек.
Удостовериться в отсутствии утечек воды очень легко — достаточно просто закрыть все краны в доме и понаблюдать за счётчиками — в этом случае их показания не должны никак изменяться. Если при закрытых кранах ваши счётчики фиксируют расход воды, значит где-то в системе происходит утечка.
Примерно оценить работу самих счётчиков расхода воды можно набирая (возможно не один, а несколько раз) какую-нибудь ёмкость с заранее известным объёмом и сравнивая реально вылившийся объём воды с показаниями ваших счётчиков. При серьёзных расхождениях между реальным объёмом и показаниями счётчиков нужно вызвать мастера из одной из специализирующихся на проверке счётчиков компаний.
Если с предварительными проверками вашей системы водоснабжения проблем нет, то можно переходить к снятию показаний с водосчётчиков.
Как определить счётчик
Перед тем, как снимать показания, нужно определить (идентифицировать) конкретный счётчик, с которого вы будите снимать показания. Несмотря на кажущуюся простоту, этот вопрос может содержать подводные камни. Давайте подробно его рассмотрим.
Прежде всего, нужно помнить, что каждый прибор учёта имеет уникальный номер по которому его можно однозначно идентифицировать. Особенно это актуально, если ваша квартира или дом имеют несколько санузлов, в каждом из которых установлены счётчики. В централизованных системах сбора показаний каждый счётчик идентифицируется таким уникальным номером.
Далее нужно определить какой из счётчиков относится к холодной, а какой к горячей воде. Это сделать довольно просто, но и тут есть несколько нюансов:
- как правило, особенно в старой застройке, трубы (счётчики) горячей воды находятся над трубами холодной воды. Это не абсолютное правило, но в большинстве случаев сверху будет установлен счётчик расхода горячей воды;
- для визуального контроля счётчики горячей воды окрашивают в красный цвет, а счётчики холодной — в синий. Тут тоже есть нюансы — существуют универсальные счётчики, окрашенные в серый цвет по которому нельзя определить принадлежность счётчика;
- ну и, в конце концов, определить принадлежность счётчика к обслуживанию горячей или холодной воды можно просто пощупав подходящую к нему трубу — по её температуре можно сделать вывод о назначении конкретного счётчика.
Как снимать показания
После проведения всех предварительных действий, переходим к непосредственному съёму показаний счётчиков расхода воды. На самом деле это очень простой процесс — типичный счётчик содержит пять цифр расхода воды в кубометрах (как правило это цифры чёрного цвета) и три дополнительные уточняющие цифры расхода воды в литрах (как правило это цифры красного цвета), нас интересуют только первые пять чёрных цифр (дополнительные красные цифры в литрах нужны только для точной настройки счётчиков и практически никогда не используются).
В случае ручного съёма показаний, вам достаточно просто переписать эти цифры для дальнейших манипуляций, о которых мы поговорим чуть ниже. Если вам требуется округлить дробные значения дополнительных цифр, то тут действует стандартное правило: цифры больше пяти (включительно) округляем в большую сторону, меньше пяти — в меньшую.
Здесь можно упомянуть, о «лайфхаке», который сильно упростим вам жизнь при снятии показаний со счётчиков воды — вместо того, чтобы каждый раз (часто в очень неудобных условиях) пытаться отличить нужные цифры от ненужных, можно просто заклеить липкой бумагой (так, как это показано на иллюстрации ниже) три дополнительные цифры, которые никогда не участвуют в снятии показаний расхода воды и навсегда о них забыть (в случае необходимости эту бумагу можно в любой момент отклеить).
Существуют также экзотические модели счётчиков воды, в которых дополнительные цифры расхода воды в литрах показываются не цифрами, а круговыми индикаторами со стрелками — это только варианты индикации, но суть и в том и другом случае остаётся одной и той же.
Если у вас установлен электронный счётчик и вам по какой-то причине понадобилось вручную снять с него показания, то нужно брать цифры до запятой, отбрасывая остальные. На иллюстрации ниже хорошо видно, что значимые цифры до запятой (это расход в кубических метрах) выделен на индикаторе крупным шрифтом, а дополнительные цифры расхода в литрах — мелким.
Варианты учёта показаний
После того, как вы сняли показания непосредственно с вашего счётчика расхода воды, вам нужно внести их в специальные документы (квитанции, веб-интерфейс централизованной системы и т. п.) и здесь возможны два варианта: иногда требуется просто указывать текущие значения расхода на счётчиках, а иногда перед внесением требуется вычислить разницу между текущими и предыдущими показаниями — этот вопрос и регламент внесения показаний вам нужно уточнить в обслуживающей организации.
Передать показания можно несколькими способами, приведём здесь некоторые из них:
- вручную, при личном визите в обслуживающую компанию;
- через интернет на сайте в специальном веб-интерфейсе;
- в мобильном приложении;
- с помощью SMS сообщения;
- по телефону;
- автоматически (для умных приборов);
- прочие способы.
Конкретный способ и условия передачи показаний нужно уточнять в вашей обслуживающей компании и региональных централизованных системах обслуживания ЖКХ.
Заключение
В этой статье мы подробно разобрали весь процесс съёма и передачи показаний с бытовых счётчиков расхода воды, воспользовавшись этой информацией, вы сможете сделать это быстро и грамотно, избежав различных подводных камней этого процесса. Ну и конечно, если у вас ещё не установлены умные счётчики, автоматически передающие показания и избавляющие вас от этих забот, то мы рекомендуем вам подумать об установке таких счётчиков (подробнее узнать об этом вы можете из статей на нашем сайте).
